Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Εδώ, έχουμε συγκεντρώσει απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που ενδέχεται να έχετε σχετικά με τα μαθήματά μας.
Αν δεν μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που ψάχνετε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια!
Αν δεν μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που ψάχνετε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια!
Γενικές Πληροφορίες για τα Μαθήματα Pilates
Γιατί να επιλέξω τα online μαθήματα Pilates;
Τα online μαθήματα pilates δεν απέχουν πολύ από ένα ομαδικό μάθημα pilates στο γυμναστήριο. Πλέον η τεχνολογία μας δίνει την δυνατότητα τόσο να παρακολουθούμε και να διορθώνουμε, όσο και να δεχόμαστε τυχόν απορίες κατά την διάρκεια του μαθήματος. Επιπλέον, το κόστος είναι πιο χαμηλό σε σχέση με τα δια ζώσης μαθήματα, και τέλος εξοικονομούμε πολύτιμο χρόνο μιας και δεν διανύουμε αποστάσεις για να φτάσουμε στον χώρο διεξαγωγής των μαθημάτων - μπορούμε να τα κάνουμε οπουδήποτε!
Τι είναι η ζωντανή συνεδρία Pilates;
Αναφέρεται σε πραγματικού χρόνου μαθήματα μέσω ζωντανής μετάδοσης βίντεο, στα οποία μπορείτε να συμμετάσχετε από οποιαδήποτε τοποθεσία με σύνδεση στο διαδίκτυο.
Τι είναι τα on-demand μαθήματα;
Αυτά είναι μαθήματα που πραγματοποιήθηκαν live και είναι διαθέσιμα για παρακολούθηση σε δικό σας χρόνο, μέχρι το τέλος του μήνα και την πρώτη εβδομάδα του επόμενου.
Πάω γυμναστήριο, μπορώ παράλληλα να παρακολουθώ τα online μαθήματα;
Φυσικά! Τα διαδικτυακά μαθήματα pilates μπορούν να συνδυαστούν με οποιοδήποτε άλλο είδος άσκησης.
Ποια είναι η διάρκεια μιας τυπικής συνεδρίας ζωντανής Pilates;
Οι συνεδρίες διαρκούν από 45 μέχρι 55 λεπτά, ανάλογα με το εκάστοτε πρόγραμμα.
Τι γίνεται αν δεν μπορώ να παρακολουθήσω μια ζωντανή συνεδρία;
Αν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε μια ζωντανή συνεδρία, μην ανησυχείτε!
Καταγράφουμε όλες τις συνεδρίες μας και ως εγγεγραμμένος χρήστης, θα έχετε πρόσβαση στην καταγραφή της συνεδρίας προς παρακολούθηση μέχρι τέλος του μήνα (πχ. τα μαθήματα του Νοεμβρίου είναι διαθέσιμα προς παρακολούθηση για όλο το Νοέμβριο & την 1η εβδομάδα του επόμενου μήνα ). Μπορείτε να την παρακολουθήσετε στο χρόνο που σας βολεύει, όσες φορές επιθυμείτε.
Εξοπλισμός και Επίπεδο Συμμετεχόντων
Χρειάζομαι ειδικό εξοπλισμό για τα μαθήματα;
Ένα στρωματάκι και προαιρετικά μια mini ball και λάστιχα. Εάν αυτά δεν υπάρχουν, χρησιμοποιούμε αντικείμενα που έχουμε όλοι στο σπίτι όπως μπουκαλάκια νερό, μαξιλάρι, πετσέτα κ.α.
Μπορούν οι αρχάριοι να συμμετέχουν στις συνεδρίες;
Ναι, τα μαθήματα είναι κατάλληλα για όλα τα επίπεδα, από αρχάριους μέχρι προχωρημένους, με παραλλαγές ασκήσεων που διασφαλίζουν την ασφάλεια όλων των ασκούμενων.
Υπάρχει όριο ηλικίας για τη συμμετοχή στις συνεδρίες Pilates;
Οι συνεδρίες Pilates είναι κατάλληλες για συμμετέχοντες διαφόρων ηλικιών, αλλά συνιστούμε να συμβουλευτείτε τον γιατρό σας εάν έχετε οποιαδήποτε υποκείμενα προβλήματα υγείας ή ανησυχίες, ενώ ταυτόχρονα οφείλετε να ενημερώσετε και την εκπαιδεύτρια . Τα παιδιά κάτω των 18 ετών πρέπει να έχουν τη συγκατάθεση των γονιών τους για να συμμετάσχουν.
Υπάρχει δυνατότητα διόρθωσης κατά την διάρκεια της άσκησης;
Στα live μαθήματα υπάρχει δυνατότητα διόρθωσης του ασκούμενου, εφόσον ο ασκούμενος έχει την κάμερα του ανοιχτή.
Εγγραφή και Συνδρομές
Πώς μπορώ να εγγραφώ;
Επιλέξτε τη συνδρομή που σας ταιριάζει, πατήστε "Εγγραφή", και συμπληρώστε τα απαραίτητα στοιχεία. Θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης του του λογαριασμού και μετά την αγορά συνδρομής θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης της αγοράς και οδηγίες πρόσβασης στα online και on-demand μαθήματα.
Χρειάζεται να ανανεώνω κάθε μήνα την συνδρομή;
Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα κάθε μήνα ή τρίμηνο, αλλά μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας "Στοιχεία Λογαριασμού".
Πώς μπορώ να ακυρώσω την συνδρομή μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε την συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή πηγαίνοντας στην ενότητα "Στοιχεία Λογαριασμού" και πατώντας "Ακύρωση Συνδρομής".
Έκανα αγορά συνδρομής. Πως συνδέομαι στα Live προγράμματα;
Για τα ζωντανά προγράμματα:
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
2. Από το μενού, επιλέξτε <<Το Πρόγραμμα μου>>.
3. Μετά την πρώτη ενότητα, θα δείτε τον τίτλο <<Το Πρόγραμμα Live Προπονήσεων>>.
4. Εκεί, θα βρείτε την ημερομηνία και ώρα των ζωντανών προπονήσεων.
5. Πατήστε το κουμπί <<Σύνδεση στη Ζωντανή Συνεδρία>> για να συνδεθείτε.
Έκανα αγορά συνδρομής. Πως παρακολουθώ τα On-demand μαθήματα;
Για τα on-demand προγράμματα:
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
2. Από το μενού, επιλέξτε <<Το Πρόγραμμα μου>>.
3. Μετά τη δεύτερη ενότητα, θα δείτε τον τίτλο <<Προπονήσεις On Demand>>.
4. Όταν γίνει αποδεκτή η συνδρομή σας (συνήθως μέσα σε 24 ώρες), κάτω από αυτόν τον τίτλο θα εμφανιστεί η ενότητα <<Links Προπονήσεων>>, όπου θα βρείτε όλους τους ενεργούς συνδέσμους για τις on-demand προπονήσεις.
Έκανα αγορά συνδρομής με έκπτωση; Τι χρέωση υπάρχει μετά;
Αν η έκπτωση που λάβατε αφορά μία φορά (one-time), τότε μετά τη λήξη της συνδρομής σας, η ανανέωση θα γίνει στην αρχική της τιμή. Ωστόσο, αν η έκπτωση αναφέρεται ως Lifetime, τότε η μειωμένη τιμή θα παραμείνει για όσο διαρκεί η συνδρομή σας χωρίς να αλλάξει.
Τι συμβαίνει αν η πληρωμή μου αποτύχει;
Εάν η πληρωμή σας αποτύχει, μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως ανεπαρκή διαθέσιμα κεφάλαια, αλλαγές λήξη ή ακύρωση της κάρτας σας ή απόρριψη της συναλλαγής από την τράπεζά σας. Σε αυτή την περίπτωση, το σύστημά μας θα προσπαθήσει να επαναλάβει την ανάληψη της πληρωμής. Εάν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί εντός 7 ημερών από την πρώτη προσπάθεια, η συνδρομή σας θα ακυρωθεί αυτόματα.
Τεχνικές λεπτομέρειες και Πλατφόρμα
Μέσω ποιας πλατφόρμας γίνονται τα μαθήματα;
Τα ζωντανά μαθήματα γίνονται μέσω Zoom, ενώ τα βιντεοσκοπημένα αποθηκεύονται στην ιστοσελίδα μας.
Πώς μπορώ να εξασφαλίσω μια ομαλή εμπειρία streaming;
Φροντίστε να έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, συσκευή με καλή κάμερα και μικρόφωνο, και έναν χώρο με καλό φωτισμό και ησυχία.
Δημιουργήθηκε με
